Canlı İzleme
Süren her görüşmeyi tek ekrandan izleyin.
Vardiyada o an konuşulan her hat tek listede akar. Bir görüşmeye dokunun, olduğu gibi dinleyin; müşteri fark etmez.
Teklif iletimi · Elif
00:02:14
SürüyorDinleİade talebi · Kerem
00:00:48
SürüyorDinleTahsilat · Elif
00:00:12
Sırada
Neler yapabilirsiniz
Canlı liste
Süren görüşmeler, bekleyen çağrılar ve geçen süre tek listede; liste kendiliğinden güncellenir.
Canlı dinleme
Bir görüşmeye dokunup anında dinlersiniz; müşteri de asistan da kesintiye uğramaz.
Santral görünümü
Santralinizi bağladıysanız temsilcilerinizin görüşmelerini ve kuyruklarınızı da aynı yerde görürsünüz.
Kayıt ve özet
Görüşme biter bitmez kaydı ve özeti Görüşmeler listesine düşer; ekibinizle tek bağlantıyla paylaşırsınız.
Diğer yetenekler
Sesli Asistanlar
Asistanınızı oluşturun: nasıl karşılayacağını, ne söyleyeceğini ve hangi işleri yapacağını belirleyin.
Yapay Zekâ Analizleri
Her görüşme kalite formunuzla puanlanır; döküm, özet ve sonuç kendiliğinden hazırlanır.
Ortam Dinleme
Toplantıları ve yüz yüze görüşmeleri kaydedin; döküm ve özet kendiliğinden hazırlansın.
Çağrı merkezinizde nasıl çalışacağını birlikte görelim.
30 dakikalık görüşmede operasyonunuzu dinliyor, size uygun pilot planını yazılı olarak paylaşıyoruz. Mevcut telefon hattınız değişmez.